为进一步提升全市住房公积金全体工作人员综合素质，持续推进住房公积金服务标准化、规范化建设，打造形象好、业务精、服务优的高素质服务队伍，11月23日，市住房公积金中心举办干部综合素质提升培训班。市住建局党组成员、市公积金中心主任韦向东主持会议。
“暖城”公积金中心特邀请天津财经大学教授、《住房公积金研究》总编、全国市长研修学院（住建部干部学院）客座教授谷俊青教授为全市住房公积金干部职工作了“新质生产力促进住房公积金制度高质量发展”专题讲座；邀请市委党校统战理论与政策教研部主任学科带头人,市哲学学会理事市法学会理事,鄂尔多斯学会理事、专家委员宝金山教授做题为《维护民族团结，铸牢中华民族共同体意识》专题讲座；邀请知名礼仪专家、中国管理科学研究院学术委特约研究员于晶辉老师带讲授《“礼树形象”服务礼仪及情绪压力管理》课程。
韦向东说，本次培训班的目的是认真学习贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，以铸牢中华民族共同体意识为主线，坚持以人民为中心的理念，始终坚守“房住不炒”定位，认真落实中央宏观经济政策。要加强干部素质和业务水平提升培训，弥补干部知识空白、经验盲区、能力弱项等短板，打造一支政治过硬、本领高强、作风优良的干部队伍。通过此次培训，一是要全面提升住房公积金服务水平，规范住房公积金业务办理标准、充分发挥住房公积金制度作用。更好地适应新形势新任务新要求，为广大缴存职工办理住房公积金业务提供便利。二是要准确把握政策。借助培训机会，了解大势，掌握方向，吃透当前政务服务的要点、“数字公积金”建设的方向，研究支持因重大疾病和突发事件导致家庭生活特别困难提取住房公积金，降低申请贷款最低首付比例这些新政，逐条解析、钻研吃透，做到了然于胸、运用自如。三是要破解应对有招。此次业务培训的最终落脚点要放在解决问题、推进工作上，从方便群众的角度出发，以群众期盼的“少跑腿、就近办、材料少、速度快”服务需求为目标，提速度、补短板、强基础、优服务，着力解决好工作中的难点、痛点、堵点问题。四是广大干部职工要集中思想精力，端正学习态度，全身心投入到学习中去，力争通过这次学习培训和互动交流，使自己在思想、业务和工作能力上都有新的提高。
谷俊青教授放眼全国，立足鄂尔多斯市的发展实际，结合党的二十大、二十届三中全会精神，就什么是新质生产力、住建系统工作与新质生产力的关系、房地产市场的新形势和新要求、新质生产力如何赋能住房公积金制度发展、如何发挥好住房公积金制度的作用以及住房公积金系统如何贯彻落实新质生产力等6个方面内容进行了剖析解读，为鄂尔多斯公积金全体干部职工讲授了一堂既有理论高度，又有针对性和指导性的专题讲座。
市委党校宝金山教授紧密结合六句话的事实和道理，深刻解读了党的民族政策以及习近平总书记对内蒙古重要讲话重要指示批示精神，中央和内蒙古党委、市委民族工作会议精神，民族理论政策和民族团结进步创建有关知识进行专题授课。广大干部职工要深入学习宣传党的民族理论和民族政策，大力培育和践行社会主义核心价值观，紧贴各族群众所思所盼，全心全意为群众办好事、办实事、解难题，巩固和发展平等团结互助和谐社会主义民族关系。为市公积金中心更好地推进民族团结、做好各项工作提供了理论指导。
于晶辉老师讲授了《“礼树形象”服务礼仪及情绪压力管理》课程，培训内容紧紧围绕礼仪服务、人际交往、客户投诉及预防、压力情绪管理等内容开展。从从“礼仪”二字的涵义和意义入手，对涉外礼仪知识娓娓道来。随之引入心理压力的缓解方式，不同的心理状态调整需要的不同方法，结合鲜活的案例，生动形象的为大家阐述心理健康知识，通过介绍生活中存在的压力来源和消极压力，培养良好的心态，正确面对生活、工作中存在的压力。通过讲座使广大干部职工了解到心理健康的相关知识，学习到管理情绪的有效方法，以积极的态度面对生活、对待工作，为缴存职工和企业提供更加高效便捷的优质服务。
参训人员普遍表示，本次培训授课老师实践经验丰富，理论联系实际，深入了解和理解了如何在新环境、新形势下，推动住房公积金高质量发展的诸多创新举措，感觉受益屝浅，收获很大，对于助力我市住房公积金高质量发展再上新台阶具有很强的指导性和实用性，注入了新观念、新理念、新动力、新能力。
中心领导班子成员、党务干部、各科室科级干部、各旗区服务部负责人及全体干部职工140余人参加培训。
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