近日，市住建局联合市委组织部、市委社工部印发了《鄂尔多斯市党建引领暖心物业三年行动方案》《鄂尔多斯市党建引领暖心物业筑基专项行动实施方案》，联合市委组织部印发了《鄂尔多斯市党建引领暖心物业服务整体提升专项行动实施方案》《鄂尔多斯市党建引领信托制物业提质扩面专项行动实施方案》《鄂尔多斯市党建引领信托制物业服务模式工作指导手册》《鄂尔多斯市物业服务企业信用信息管理办法》，建立了物业管理“1131制度体系”（一个纲领性文件、一个指导性文件、三个专项行动实施方案、一个保障性办法），为我市党建引领基层治理融入物业服务提供了夯实的基础，为全力打造基层治理“鄂尔多斯样板”提供了制度保障。
近年来，市住建局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦解决人民群众急难愁盼问题，持续强化党建与物业服务的深度融合，重点推进物业服务全覆盖、提升业主自治能力、破解行业难点堵点问题等工作任务，加快健全组织体系，稳步提升物业服务供给质量。通过建成投用智慧物业管理平台，建立“红黑榜”制度，完善物业服务行业守信激励、失信惩戒机制显著提升物业服务能力和居民满意度。
下一步，市住建局将以“1131制度体系”为引领和核心抓手，推动《党建引领暖心物业三年行动方案》落实落细。加快出台《鄂尔多斯市住宅小区物业管理条例》，为物业服务和群众权益保障提供法治支撑。持续推广“信托制”模式，完善经费奖补政策。加强从业人员培训，提升专业化水平，让“暖心物业”真正成为“暖城”建设的亮丽名片，持续深化“暖心物业”品牌建设，推动物业服务与基层治理深度融合，打造党建引领暖心物业的“鄂尔多斯样板”。 
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