我市举办物业行业安全生产与服务质量提升专题培训
来源:物业科
作者:陈璐
发布时间:2026-08-21 20:03
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8月21日,市住建局组织开展物业行业安全生产与服务质量提升专题培训。本次培训采取线上线下相结合的方式举办,各旗区物业行业主管部门分管负责同志、业务工作人员,全市各住宅小区物业项目经理共计838人参会。

本次培训坚持问题导向、实战赋能,课程依托行业专家实地检查东胜区、康巴什区6个代表性住宅小区梳理的共性服务不到位、突出管理短板及安全隐患等130余处问题进行精准讲解。重点围绕物业服务质价相符、公共收益规范管理、住宅专项维修资金合规使用、安全隐患排查整治、物业“码上办”实操应用、行业法律法规政策解读等内容开展授课,所有案例图文均源自一线真实工作场景,贴合行业痛点、贴合治理实际,兼具极强的针对性与实操性。

会议要求,各物业服务企业要切实转变经营服务理念,对照培训要点举一反三开展自查自纠,全面排查整改服务、管理、安全、合规等方面突出问题。要持续提升物业服务水平,聚焦群众反映强烈的质价不符、履职缺位、响应滞后、服务粗放等物业领域突出问题,常态化开展服务乱象整治。严格对照服务合同和行业标准规范基础物业服务,补齐环境管护、设施运维、秩序管理等服务短板,坚决纠治重收费、轻服务、不作为、慢作为等行业顽疾,主动接受各方监督,切实破解物业服务治理难题,构建质价相符、规范有序的物业服务体系。

下一步,市住建局将持续抓好培训成果转化运用,指导各旗区物业行业主管部门压实属地监管责任,督促物业服务企业对标对表补齐管理弱项,不断规范物业服务行为,全面提升住宅小区安全治理和服务品质,推动全市物业管理行业高质量发展。

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