6月21日，市住建局局党组成员、副局长刘鹏飞带队，赴上海市考察学习物业行业在党建引领、属地管理、基层治理及如何化解基层矛盾等方面的先进理念和经验做法。考察组一行先后赴上海市物业管理行业协会、长宁区天山路街道办事处、物权治理和法务咨询机构学习交流。
此次学习考察收获满满。下一步，市住建局将结合工作实际全面推动物业服务高质量发展。一是要以党建引领提升物业管理服务水平。打造“党建引领红色物业”示范项目，通过先点后面，架起物业服务人与业主协商沟通的桥梁，让物业服务企业有效融入城市基层治理，全面提升物业服务管理水平。二是要积极推进全市诚信体系建设。加大对物业服务企业信用信息的监管力度。三是要推进智慧小区建设，将平台职能功能下沉到物业、业委会、楼栋长、居民，充分发挥平台工具的作用，促进多方小区共治的局面，实现人民小区人民管和小事不出村大事不出镇，建立居民报事机制，积极推广居民报事，物业，社区，街道优先处理，打造未诉先办机制，从而化解基层矛盾。四是要充分发挥协会的行业自律作用，依托物业协会的专业优势、人才优势和信息优势，规范行业行为。五是要加大物业法律法规宣传力度。面向广大居民进行《民法典》和《内蒙古自治区物业管理条例》等法律法规宣传工作，让业主能够及时了解物业相关事宜和具体内容，引导居民对物业管理的正确认识。
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