12月11日,鄂尔多斯市物业行业联合党委召开推进党建引领物业管理暨智慧物业服务平台全覆盖调研座谈会。市住建局党组成员、副局长、市物业行业联合党委书记刘鹏飞主持会议并讲话。
会议指出,为进一步加强我市物业行业的党建引领及行业监管能力,规范物业服务市场秩序,提高行业诚信度和服务水平,推动物业服务信用体系建设,市、旗区、各相关部门以及全市物业从业人员要提高认识,共同努力,使物业管理服务工作在党建引领、制度建设、行业管理以及基层治理等方面取得显著成效,物业服务质量全面提升,全市物业管理水平显著提高。
会议强调,要坚持党建引领,发挥物业行业党委作用,提升物业管理水平,加快推进《鄂尔多斯市智慧物业管理服务信用评价管理办法(试行)》落地见成效,各旗区物业主管部门、街道、社区、物业企业要全面应用智慧物业服务平台,实施“守信激励、失信联合惩戒机制”,加大对物业服务企业信用信息监管力度,根据合同履行、投诉处理、日常检查等情况,采集相关信息,利用智慧物业平台实施信用综合评价,通过红黑榜等手段,依法依规公开企业信用记录和评价结果。要加强和改进住宅物业管理,打造“红色物业”,提升社区服务水平。加强物业服务企业党建工作,推动构建党建引领社区治理框架下的物业管理体系。培训、引导物业服务企业通过鄂尔多斯市智慧物业管理服务平台,探索“物业服务+生活服务”模式,提供养老、托幼、家政、助餐等定制化和多样化服务。要切实提高智慧物业管理服务水平,推动物业服务企业加快发展线上线下融合发展,充分发挥物业服务企业贴近居民的优势,补齐社区服务短板,更好满足居民多层次生活需求,提升物业服务质量和业主满意度,让智慧社区成为人民群众的幸福家园。
市住建局物业管理科、各旗区物业行业主管部门及相关业务股室、街道和城关镇相关负责人参加会议。