为全面客观反映2025-2026采暖季全市供热运行质量和服务水平,进一步强化供热行业监管,压实供热企业主体责任,促进各旗区、各供热企业查找短板、改进服务、提升效能,根据城镇供热保障和供热质量综合评价有关工作安排,市住建局牵头组织开展了2025-2026采暖季供热质量综合评价工作。评价工作坚持客观、公平、公正、科学原则,围绕供热质量、清洁供热、用户满意、宣传服务、诉求办理、运行保障等重点内容,采取企业自评、旗区初评、市级复核相结合的方式进行。
2026年9月14日,市住建局组织召开2025-2026采暖季供热质量综合评价复审工作会议。市住建局、市发改委、市财政局、市生态环境局、市市场监管局、市政数局、市能源局、市融媒体中心相关负责人,各旗区供热主管部门供热工作负责人,市供热协会负责人,各旗区城镇供热企业负责人及用户代表等参加会议。会议听取了各旗区供热主管部门初评成果汇报,优秀供热企业经验介绍和一般供热企业整改发言,市直相关部门结合监管实际对初评结果进行复核评判并提出赋分意见建议,供热协会负责人和用户代表结合自身体验对供热服务提出意见建议。市住建局对评价工作进行强调部署,并在综合各方意见基础上,对各旗区各供热企业2025-2026采暖季供热质量综合评价初评结果进行最终审核认定,形成最终评价结果。
现将2025-2026采暖季供热质量综合评价最终结果予以公示(详见附件)。
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